Η Klarna είναι ένας πάροχος πληρωμών που προσφέρει ευέλικτους τρόπους για να πληρώσετε τις αγορές σας στο Ticketmaster. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, οι επιλέξιμοι πελάτες μπορεί να έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν την Klarna για να χωρίσουν το κόστος των εισιτηρίων σε δόσεις ή να πληρώσουν αργότερα.
Τι είναι η Klarna;
Η Klarna είναι μια τρίτη εταιρεία πληρωμών που σας επιτρέπει να μοιράσετε το κόστος της αγοράς σας στο Ticketmaster σε μικρότερες πληρωμές αντί να πληρώσετε ολόκληρο το ποσό άμεσα.
Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την επιλεξιμότητα, η Klarna μπορεί να προσφέρει:
- Πληρωμή σε 3 δόσεις
- Πληρωμή σε 30 ημέρες
Οποιοδήποτε επιτόκιο ή κόστος (εφόσον υπάρχει) εμφανίζεται ξεκάθαρα πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πώς χρησιμοποιώ την Klarna στη Ticketmaster;
Εάν η Klarna είναι διαθέσιμη για την αγορά σας, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ως εξής:
- Προσθέστε τα εισιτήρια στο καλάθι σας και προχωρήστε στο ταμείο
- Επιλέξτε την Klarna ως τρόπο πληρωμής (εφόσον εμφανίζεται)
- Επιλέξτε το διαθέσιμο πρόγραμμα πληρωμής
- Ολοκληρώστε τη σύντομη διαδικασία αίτησης
- Εάν εγκριθείτε, η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται και ξεκινά το πρόγραμμα πληρωμών σας
Η διαχείριση των πληρωμών γίνεται μέσω της εφαρμογής Klarna.
Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Klarna;
Για να χρησιμοποιήσετε την Klarna, συνήθως πρέπει να:
- Είστε τουλάχιστον 18 ετών
- Είστε κάτοικος χώρας όπου υποστηρίζεται η υπηρεσία (όπου είναι διαθέσιμη στην Ελλάδα)
- Διαθέτετε έγκυρη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
- Περάσετε τον έλεγχο επιλεξιμότητας/πιστοληπτικής αξιολόγησης της Klarna
Κάθε αίτηση αξιολογείται ξεχωριστά και η έγκριση δεν είναι εγγυημένη.
Πώς λειτουργούν οι πληρωμές;
Οι πληρωμές εξαρτώνται από το πρόγραμμα που θα επιλέξετε:
- Οι δόσεις χρεώνονται αυτόματα από την κάρτα ή τον τραπεζικό σας λογαριασμό
- Οι ημερομηνίες πληρωμής εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς
- Μπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε τις πληρωμές σας στην εφαρμογή Klarna
Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να εξοφλήσετε νωρίτερα το υπόλοιπό σας.
Η Klarna επηρεάζει το πιστωτικό μου σκορ;
Ανάλογα με τον τύπο πληρωμής:
- Μπορεί να πραγματοποιηθεί πιστωτικός έλεγχος
- Αυτός μπορεί να είναι «soft» ή «hard check», ανάλογα με το πλάνο και τη χώρα
- Ένας «hard check» μπορεί να εμφανιστεί στο πιστωτικό σας ιστορικό
Οι λεπτομέρειες εμφανίζονται πάντα πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
Τι συμβαίνει αν χάσω μια πληρωμή;
Εάν χαθεί μια προγραμματισμένη πληρωμή:
- Η Klarna θα σας ενημερώσει μέσω email, SMS ή ειδοποίησης στην εφαρμογή
- Μπορεί να ισχύουν χρεώσεις καθυστέρησης, ανάλογα με τη συμφωνία σας
- Επαναλαμβανόμενες καθυστερήσεις μπορεί να επηρεάσουν το πιστωτικό σας ιστορικό (όπου ισχύει)
Αν αντιμετωπίζετε δυσκολία, επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη της Klarna.
Τι γίνεται αν ακυρώσω την παραγγελία μου ή πάρω επιστροφή χρημάτων;
Εάν η παραγγελία σας ακυρωθεί ή επιστραφεί:
- Η Klarna θα ενημερώσει αυτόματα το πρόγραμμα πληρωμών σας
- Τυχόν μελλοντικές δόσεις θα ακυρωθούν
- Τα ποσά που έχουν ήδη πληρωθεί θα επιστραφούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής
Οι χρόνοι επιστροφής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τράπεζα.
Πού μπορώ να λάβω βοήθεια;
Για βοήθεια σχετικά με τις πληρωμές Klarna:
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Klarna
- Επισκεφθείτε την εξυπηρέτηση πελατών της Klarna
- Επικοινωνήστε απευθείας μέσω της ιστοσελίδας της Klarna
Για θέματα παραγγελίας Ticketmaster, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών Ticketmaster.
Σημαντικές πληροφορίες
Η Klarna είναι τρίτος πάροχος πιστώσεων. Η επιλεξιμότητα εξαρτάται από την αξιολόγηση. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να καλύψετε τις πληρωμές πριν επιλέξετε χρηματοδότηση.