Τι τύπους εισιτηρίων μπορώ να αγοράσω;
Προσφέρονται δύο βασικοί τύποι:
● Bar Admission – Είσοδος στον χώρο του bar/όρθιων, με ελάχιστη κατανάλωση
(συνήθως 1 ποτό).
● Table Reservation – Κράτηση σε ζώνη τραπεζιών, με ελάχιστη κατανάλωση (minimum
spend) σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του καταστήματος (π.χ. φιάλες, ποτά κ.λπ.).
Οι ακριβείς πληροφορίες για κάθε βραδιά/καλλιτέχνη εμφανίζονται στη σελίδα του event πριν
την αγορά.
Τι σημαίνει ότι το εισιτήριο είναι “ελάχιστη κατανάλωση”;
Στην συγκεκριμένη περίπτωση, η τιμή του εισιτηρίου δεν είναι σκέτη “είσοδος” – είναι ποσό
που εξαργυρώνετε σε κατανάλωση μέσα στο μαγαζί:
● Στο bar, το εισιτήριο αντιστοιχεί κατά κανόνα σε 1 ποτό από τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.
● Στα τραπέζια, η αξία των εισιτηρίων μετράει στο minimum spend του τραπεζιού (π.χ.
φιάλες, ποτά κ.λπ.).
Το εισιτήριο είναι και απόδειξη; Πώς δουλεύει το voucher;
Το εισιτήριο λειτουργεί ως voucher κατανάλωσης.
● Κατά την είσοδο ή όταν σερβίρεται το μπουκάλι/ποτό σας, το κατάστημα εκδίδει νόμιμη
απόδειξη που αντιστοιχεί στην αξία του εισιτηρίου.
● Οτιδήποτε καταναλώσετε επιπλέον της αξίας του εισιτηρίου χρεώνεται ξεχωριστά, βάσει
τιμοκαταλόγου.
Αν κλείσω τραπέζι, παίρνω συγκεκριμένο τραπέζι στο πλάνο;
Όχι – οι κρατήσεις τραπεζιών γίνονται ανά ζώνη τιμής (price zone) και όχι ανά
συγκεκριμένο αριθμημένο τραπέζι.
● Διαλέγετε ζώνη (π.χ. VIP, Premium, Main Floor κ.λπ.).
● Η τελική τοποθέτηση σε τραπέζι μέσα στη ζώνη γίνεται από το μαγαζί, ανάλογα με τη
διαθεσιμότητα και τη ροή του κόσμου.
Μπορώ να κάνω upgrade το τραπέζι μου;
Ναι, φυσικά! 🎉
● Πριν τη βραδιά, μπορείτε να ζητήσετε αναβάθμιση ζώνης/τραπεζιού στέλνοντας email
στο reservations@beyondaion.com, ανάλογα πάντα με τη διαθεσιμότητα.
● Τη μέρα της εμφάνισης, μπορείτε να μιλήσετε με τους maître στο χώρο και, εφόσον
υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις σε ανώτερη ζώνη, να κάνετε upgrade καταβάλλοντας τη
διαφορά.
Υπάρχει ώρα προσέλευσης για τα τραπέζια; Τι είναι το cut-off;
Ναι. Για τις κρατήσεις τραπεζιών, η άφιξη πρέπει να γίνει μέχρι τη 01:00 π.μ. (cut-off time).
Μετά τις 01:00:
● Η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί αυτόματα.
● Το τραπέζι να δοθεί εκ νέου σε άλλους πελάτες.
● Δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, ούτε μπορεί να εγγυηθεί ότι θα υπάρχει άλλο
διαθέσιμο τραπέζι.
Οπότε… μην το αργήσετε. 😉
Υπάρχει dress code; Τι πρέπει να φορέσω;
Ναι, υπάρχει dress code – θέλουμε ωραία, προσεγμένη ατμόσφαιρα.
● Προτείνεται καλό, neat ντύσιμο (smart / smart casual).
● Δεν επιτρέπονται φόρμες, gym wear, αθλητικά σορτς, φανελάκια τύπου
γυμναστηρίου και ρούχα με προσβλητικά ή υβριστικά μηνύματα.
Με λίγα λόγια: ντυθείτε όπως θα ντυνόσασταν για ένα καλό night out. ✨
Μπορώ να έρθω αν είμαι κάτω των 18;
Όχι.
Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και την πολιτική του χώρου:
● Η είσοδος σε νυχτερινό κατάστημα με αλκοόλ επιτρέπεται μόνο σε άτομα 18+.
● Δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση η πώληση ή κατανάλωση αλκοόλ από άτομα κάτω
των 18.
Στην είσοδο ή στο bar μπορεί να σας ζητηθεί ταυτότητα για επιβεβαίωση ηλικίας.
Τι γίνεται αν ακυρωθεί ή αναβληθεί η βραδιά;
● Αν η βραδιά ακυρωθεί, εφαρμόζεται η πολιτική του διοργανωτή για επιστροφές της
ονομαστικής αξίας του εισιτηρίου.
● Αν η βραδιά μεταφερθεί σε άλλη ημερομηνία, τα εισιτήρια συνήθως παραμένουν
έγκυρα για τη νέα ημερομηνία, εκτός αν ανακοινωθεί κάτι διαφορετικό.
● Προμήθειες υπηρεσιών και έξοδα διαχείρισης ενδέχεται να μην επιστρέφονται,
σύμφωνα με τους όρους αγοράς.
Οι επίσημες ενημερώσεις γίνονται πάντα μέσα από τη σελίδα του event και τα κανάλια του
διοργανωτή.
Γιατί να αγοράσω από Ticketmaster;
Για να μην κουβαλάς όλο το πορτοφόλι μαζί σου στα μπουζούκια. 😜
● Πληρώνεις online, με κάρτα ή ό,τι σε βολεύει – χωρίς μετρητά, χωρίς “έλα θα στα φέρω
μετά”.
● Παίρνεις επίσημο εισιτήριο από τον authorized συνεργάτη του διοργανωτή/μαγαζιού
● Το έχεις στο κινητό σου ως e-ticket, έτοιμο για σκανάρισμα
● Αν κάτι πάει στραβά με την αγορά, υπάρχει support για να σε βοηθήσει.
Με λίγα λόγια:
Less stress, less cash, more κέφι. 🎉
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω το εισιτήριό μου;
Γενικά, τα εισιτήρια για μπουζούκια:
● Δεν ακυρώνονται
● Δεν επιστρέφονται
● Δεν αλλάζονται σε άλλη ημερομηνία ή άλλη εκδήλωση,
εκτός αν ανακοινωθεί κάτι διαφορετικό από τον διοργανωτή (π.χ. σε περίπτωση
ακύρωσης/αναβολής).
Ελέγξτε προσεκτικά ημερομηνία, ζώνη και τύπο εισιτηρίου πριν πατήσετε “Αγορά”.
Δεν βρήκα την απάντηση που ψάχνω. Τι κάνω;
Κανένα πρόβλημα:
● Δείτε πρώτα αν υπάρχει επιπλέον ενημέρωση/σημειώσεις στη σελίδα του event.
● Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ticketmaster μέσω των διαθέσιμων καναλιών
υποστήριξης στην πλατφόρμα.
● Για ειδικές ερωτήσεις σχετικά με τραπέζια και αναβαθμίσεις, μπορείτε να στείλετε email
στο reservations@beyondaion.com.