Για αγορές με κάρτα από την ιστοσελίδα της Ticketmaster, τα χρήματα επιστρέφονται αυτόματα στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα από την οποία πραγματοποιήθηκε η αγορά. Η ενημέρωση του λογαριασμού σας πραγματοποιείται σε 3-10 εργάσιμες ημέρες από την ακύρωση και εξαρτάται από τις διαδικασίες που ακολουθεί η εκδότρια τράπεζα της κάρτας σας.

Για αγορές από εκδοτήρια εισιτηρίων ή τα καταστήματα Public, θα χρειαστεί να μεταβείτε στο κατάστημα από το οποίο έγινε η αγορά προκειμένου να σας επιστραφούν τα χρήματα. Αν η αγορά έγινε με κάρτα, θα χρειαστεί να την έχετε μαζί σας κατά την επίσκεψη στο κατάστημα.