1. Αμοιβή Παροχής Υπηρεσιών (Service Fee)
- Τι καλύπτει: Το κόστος χρήσης της πλατφόρμας ticketing, συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογικής υποδομής, της ανάπτυξης και συντήρησης του συστήματος κρατήσεων, καθώς και των λειτουργικών εξόδων που σχετίζονται με την πρόσβαση στο δίκτυο πωλήσεων εισιτηρίων.
- Σημείωση: Δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης του εισιτηρίου.
2. Τέλος Συναλλαγής (Transaction Fee)
- Τι καλύπτει: Το κόστος επεξεργασίας και διεκπεραίωσης της πληρωμής μέσω των ασφαλών τραπεζικών και ηλεκτρονικών συστημάτων.
- Σημείωση: Δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης του εισιτηρίου.
3. Τέλος Διαχείρισης (Processing Fee)
- Τι καλύπτει: Τα λειτουργικά έξοδα που σχετίζονται με την επεξεργασία της κράτησης και τη συμμόρφωση με τις τεχνικές και νομικές απαιτήσεις του ticketing συστήματος.
- Σημείωση: Δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης του εισιτηρίου.
4. Τέλος Τηλεφωνικού Κέντρου (Call Centre Fee)
- Τι καλύπτει: Το κόστος παροχής τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για την αγορά εισιτηρίων, την παροχή πληροφοριών σχετικά με την εκδήλωση, καθώς και την υποστήριξη σε θέματα που αφορούν τις κρατήσεις.
- Σημείωση: Δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης του εισιτηρίου.