Εξαρτάται από τον τρόπο παραλαβής που έχετε επιλέξει: από εκδοτήριο, μέσω courier ή digital ticket/e-ticket.
- Εάν έχετε επιλέξει παραλαβή από τα εκδοτήρια (όπου διατίθεται), μπορείτε να τα παραλάβετε από τα εκδοτήρια του εκάστοτε χώρου, στον οποίο λαμβάνει χώρα η εκδήλωση (περισσότερες πληροφορίες για τις ώρες λειτουργίας των εκδοτηρίων συνήθως υπάρχουν στο email επιβεβαίωσης αγοράς).
- Η παραλαβή των εισιτηρίων σας γίνεται είτε από τα προκαθορισμένα σημεία εξυπηρέτησης, είτε - αν πρόκειται για απλό εισιτήριο εκδήλωσης - από τα εκδοτήρια των εκάστοτε εγκαταστάσεων (γήπεδα, θέατρα, κτλ.). Κατά την άφιξη σας στην εκάστοτε εγκατάσταση θα πρέπει απαραιτήτως να έχετε μαζί σας την αστυνομική σας ταυτότητα. Συνιστάται, για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας να είστε στα σημεία αυτά τουλάχιστον 30΄ πριν την έναρξη της εκδήλωσης.
- Εάν έχετε επιλέξει παραλαβή μέσω courier (όπου διατίθεται) θα παραλάβετε τα εισιτήριά σας στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας από την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργάζεται με τον διοργανωτή της εκδήλωσης.
- Εάν έχετε επιλέξει παραλαβή μέσω digital ticket/e-ticket (όπου διατίθεται), μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, θα λάβετε το επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα (email) στο οποίο θα βρίσκονται συνημμένα τα αντίγραφα εισιτηρίων σας (vouchers) σε μορφή PDF αρχείου. Για να εισέλθετε στο χώρο της εκδήλωσης αρκεί να εκτυπώσετε τα αρχεία αυτά σε απλό χαρτί Α4 και να φέρετε μαζί σας την ταυτότητά σας ή άλλο έγγραφο ταυτοποίησης. Για να ανοίξετε τα αρχεία αυτά θα χρειαστείτε acrobat reader, τον οποίο εάν δεν έχετε εγκατεστημένο, μπορείτε να τον κατεβάσετε εδώ. Επίσης με την επιλογή digital ticket/e-ticket σας παρέχετε η δυνατότητα να αποθηκεύσετε το εισιτήριο σας στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι (digital wallet).
Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας δεν είναι δυνατή οποιαδήποτε αλλαγή στον τρόπο παραλαβής των εισιτηρίων.
