Όροι Αγοράς Εισιτηρίων High Priority Promotions

Α. Η αγορά ενός εισιτηρίου εξασφαλίζει στον κάτοχό του το δικαίωμα παρακολούθησης της συναυλίας στον χώρο που ορίζεται στο εισιτήριο. Αυτός ο χώρος μπορεί να αφορά σε θέση ορθίων, καθήμενων ή οποιαδήποτε άλλη ζώνη ορίζεται στο εισιτήριο. Η χρήση ενός εισιτηρίου ισχύει για μία και μόνο είσοδο και συνίσταται στην ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων λειτουργίας και ασφάλειας, που καθορίζονται από τον Διοργανωτή.
Β. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει την είσοδο σε άτομα που, με τη συμπεριφορά τους, προκαλούν δυσκολίες κατά τη διαδικασία ελέγχου των εισιτηρίων από το προσωπικό εισόδου ή τους υπευθύνους ασφαλείας. Αυτό συμβαίνει όταν ο θεατής δημιουργεί διαταραχές στη δημόσια τάξη ή επιδεικνύει ανάρμοστη συμπεριφορά.
Ο Διοργανωτής δεν υποχρεούται να καταβάλει καμία αποζημίωση στον κάτοχο του εισιτηρίου ή στον επισκέπτη για οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις.
Γ. Ο κάτοχος εισιτηρίου φέρει την αποκλειστική ευθύνη και υποχρέωση να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, όρους και προϋποθέσεις που διέπουν την είσοδο και την συμμετοχή του στην εκδήλωση.
Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει τον κάτοχο εισιτηρίου από τον χώρο της εκδήλωσης σε περίπτωση ανάρμοστης συμπεριφοράς ή παραβίασης των κανόνων.
Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον κάτοχο του εισιτηρίου ή τον επισκέπτη σε περίπτωση απομάκρυνσής του από την εκδήλωση.
Δ. Ο Διοργανωτής θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει την ομαλή και ασφαλή διεξαγωγή της εκδήλωσης, ωστόσο δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ανεύθυνη συμπεριφορά επισκεπτών.
Σε περιπτώσεις τέτοιων περιστατικών, σας προτρέπουμε να επικοινωνείτε αμέσως με την υπηρεσία ασφαλείας της εκδήλωσης.
Ε. Η είσοδος του θεατή στην εκδήλωση σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων που αναγράφονται στο παρόν έγγραφο, στους όρους χρήσης της σελίδας ticketmaster.gr.
ΣΤ. Σε περίπτωση ανάρμοστης συμπεριφοράς προς τους καλλιτέχνες και τους εργαζομένους, καθώς και η οποιαδήποτε άλλη παρεμβολή κατά την διάρκεια της εκδήλωσης, φέρει το δικαίωμα στον Διοργανωτή να ζητήσει την άμεση απομάκρυνση των κατόχων εισιτηρίων ή των επισκεπτών, που συμπεριφέρονται κατά τον παραπάνω τρόπο.
Ζ. Επίσημα σημεία πώλησης:
Έγκυρα θεωρούνται μόνο τα εισιτήρια που πωλούνται στα επίσημα σημεία πώλησης.
Η αγορά εισιτηρίων πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνο μέσω της εταιρείας TICKETMASTER ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ και από τα επίσημα σημεία προπώλησης όπως αυτά αναγράφονται στο ticketmaster.gr και στη σελίδα της εκδήλωσης.
2. Χρήση εισιτηρίων για διαφημιστικούς σκοπούς:
Η χρήση των εισιτηρίων για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς χωρίς την έγγραφη άδεια του Διοργανωτή απαγορεύεται αυστηρά. Οποιαδήποτε μεταπώληση ή μεταβίβαση εισιτηρίου με τον παραπάνω τρόπο μπορεί να θεωρηθεί άκυρη και να μην επιτραπεί η είσοδος στον κάτοχό του.
Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον κάτοχο του εισιτηρίου ή τον επισκέπτη σε περίπτωση απομάκρυνσής του από την εκδήλωση.
Η. Ο θεατής υποχρεούται να διατηρήσει το εισιτήριο στην κατοχή του και να το προσκομίσει στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό προς έλεγχο εφόσον του ζητηθεί. Ο θεατής, με την παρουσία του στην εκδήλωση, αναγνωρίζει ότι ορισμένα εισιτήρια ισχύουν αποκλειστικά για συγκεκριμένες κατηγορίες θέσεων εντός του χώρου της εκδήλωσης.
Θ. Σε περίπτωση αντικατάστασης του εισιτηρίου με ειδικό βραχιόλι εισόδου (wristband) αυτό θα πρέπει να παραμείνει σφραγισμένο στο χέρι του θεατή καθ’ όλη τη διάρκεια παρουσίας του στο χώρο της εκδήλωσης.
Σε κάθε εισιτήριο εισόδου αντιστοιχεί ένα μόνο βραχιόλι εισόδου.
Το βραχιόλι εισόδου κατασκευάστηκε σύμφωνα με όλα τα αναγκαία πρότυπα ασφαλείας για τον κάτοχό του, και δεν είναι δυνατόν να αποκοπεί ακούσια.
Ι. Για την αποφυγή τυχόν ταλαιπωρίας & αναστάτωσης, παρακαλούμε να προσέλθετε στον χώρο της εκδήλωσης τουλάχιστον 75 λεπτά πριν την έναρξή της.
ΙΑ. 1. Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί ανεξαρτήτως συνθηκών (καιρικών και μη) εκτός αν προκύψει αναβολή της λόγω απεργίας, κυβερνητικών απαγορεύσεων, ανωτέρας βίας κ.λπ. Στην προκειμένη περίπτωση ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ημερομηνία, την ώρα και τον χώρο διεξαγωγής.
2. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής /τροποποίησης στο σχεδιασμό και στο χρονοδιάγραμμα της εκδήλωσης, για λόγους ασφάλειας, χωρίς να υποχρεούται να προβεί σε οποιαδήποτε ειδοποίηση.
ΙΒ. Η ώρα έναρξης της εκδήλωσης καθώς και η ώρα ανοίγματος των θυρών εισόδου που αναγράφεται στο εισιτήριο, είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υποστούν τροποποιήσεις αν αυτό κριθεί απαραίτητο από τον Διοργανωτή για την εύρυθμη διεξαγωγή της εκδήλωσης. Για αυτόν τον λόγο, ενθαρρύνουμε το κοινό να παρακολουθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας, καθώς και την αντίστοιχη ιστοσελίδα (www.highpriority.gr) για τυχόν σχετικές ενημερώσεις.
ΙΓ. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής της τιμολόγησης ζωνών καθώς και του προγράμματος της εκδήλωσης.
ΙΔ. 1. Δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης ή αποζημίωσης των αγορασμένων εισιτηρίων και δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που ο κάτοχος του εισιτηρίου δεν παραστεί στην εκδήλωση.
2. Ο Διοργανωτής διαθέτει τη δυνατότητα να ακυρώσει την εκδήλωση, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή για λόγους εκτός της δικής του ευθύνης. Σε τέτοια περίπτωση, ο κάτοχος του εισιτηρίου θα επωφεληθεί από τα δικαιώματα που προβλέπονται από την σχετική νομοθεσία.
ΙΕ. Σε περίπτωση ματαίωσης της εκδήλωσης, τα εισιτήρια θα εξαργυρώνονται μετά από σχετική ανακοίνωση της διοργανώτριας εταιρίας στα Μ.Μ.Ε. και στο www.highpriority.gr. Τα συγκεκριμένα αιτήματα γίνονται αποδεκτά μόνο εγγράφως στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@highpriority.gr και η περίοδος εξαργύρωσης θα διαρκεί 15 ημερολογιακές ημέρες, χωρίς παράταση, από την ημερομηνία ματαίωσης της εκδήλωσης.
Μετά το πέρας των 15 ημερών, τα αιτήματα θα θεωρούνται εκπρόθεσμα και δεν θα γίνονται αποδεκτά.
Σε περίπτωση διακοπής της εκδήλωσης, 45 τουλάχιστον λεπτά μετά την έναρξή της, η εκδήλωση θεωρείται ολοκληρωμένη και δεν επαναλαμβάνεται, ούτε επιστρέφονται χρήματα.
ΙΣΤ. Σε περίπτωση που η εκδήλωση ξεκινήσει και ανασταλεί, για τον εκάστοτε λόγο, ο Διοργανωτής θα προσπαθήσει να δημιουργήσει τις απαραίτητες συνθήκες για την ασφαλή αναμονή και αποχώρηση των επισκεπτών. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αποτυχία να το επιτύχει ή για οποιαδήποτε ανεπάρκεια σε αυτόν τον τομέα.
ΙΖ. 1. Ο Διοργανωτής και ο καλλιτέχνης διατηρούν το δικαίωμα να θέσουν ειδικούς κανόνες για τη διεξαγωγή της εκδήλωσης, τους οποίους θα επικοινωνήσουν στους κατόχους εισιτηρίων πριν ή κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Η μη συμμόρφωση και αποδοχή των συγκεκριμένων όρων μπορεί να οδηγήσει σε απαγόρευση εισόδου καθώς και την απομάκρυνσή του κατόχου εισιτηρίου από τον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης.
Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον κάτοχο του εισιτηρίου ή τον επισκέπτη σε περίπτωση απομάκρυνσής του από την εκδήλωση.
2. Με την είσοδο στον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης, οι κάτοχοι εισιτηρίων συναινούν να φωτογραφηθούν, κινηματογραφηθούν ή ηχογραφηθούν ως επισκέπτες που παρευρίσκονται στην εκδήλωση. Το οπτικοακουστικό υλικό ενδέχεται να κοινοποιηθεί, προβληθεί ή/και αξιοποιηθεί σε οποιαδήποτε μέσο μαζικής ενημέρωσης σε όλο τον κόσμο χωρίς χρονικό περιορισμό ισχύος της προβολής του. Σε περίπτωση που συμπεριληφθούν σε οποιοδήποτε περιεχόμενο αυτών, δεν δικαιούνται αποζημίωση ή/και πίστωση χρημάτων.
3. Η αγορά των εισιτηρίων υπόκειται σε ποσοτικούς περιορισμούς και ποικίλλει για κάθε εκδήλωση. Ο αριθμός των εισιτηρίων που μπορούν να αγοραστούν διατίθεται στην σελίδα προπώλησης εισιτηρίων και υπόκειται σε τακτικούς ελέγχους επαλήθευσης κατά την διάρκεια κάθε συναλλαγής. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, χωρίς εκ των προτέρων ειδοποίηση, εισιτήρια που έχουν αγοραστεί σε αριθμό μεγαλύτερο από το επιτρεπόμενο και όταν ξεπεραστεί ένα από τα ακόλουθα όρια:
α. Όριο με βάση την διεύθυνση παράδοσης εισιτηρίων
β. Όριο με βάση την πιστωτική/χρεωστική/prepaid κάρτα
γ. Όριο με βάση τον χρήστη.
Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε ακύρωση όλων των παραγγελιών του χρήστη, οι οποίες υπερβαίνουν ένα από τα προαναφερθέντα όρια. Τυχόν επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από τον αγοραστή δεν θα επιστραφούν.
ΙΗ. 1. Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά κάτω των 6 ετών ακόμη και υπό την επίβλεψη/συνοδεία κηδεμόνα ή ενήλικα.
2. Η είσοδος παιδιών από 6 – 14 ετών επιτρέπεται μόνο με συνοδεία κηδεμόνα ή ενήλικα. Ο Διοργανωτής της εκδήλωσης δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση κινδύνου, τραυματισμού ή θανάτου παιδιών ηλικίας 6-14 ετών καθώς η ευθύνη επιβαρύνει αποκλειστικά τον κηδεμόνα/ενήλικα που τα συνοδεύει.
3. Ο συνοδός παιδιών ηλικίας 6 έως 14 ετών, αναγνωρίζει ότι παρευρίσκεται σε εκδήλωση όπου οι θεατές εκτίθενται σε υψηλά επίπεδα μουσικού θορύβου, θερμότητας και φωτός.
Ο Διοργανωτής της εκδήλωσης δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει στο νευρικό-οπτικό-ακουστικό ή οποιοδήποτε άλλο αισθητήριο σύστημα.
ΙΘ. 1. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την είσοδο σε κάτοχο εισιτηρίου που παρουσιάζει τυχόν συμπτώματα που μπορεί να υποδηλώνουν μόλυνση από τον ιό Covid-19 καθώς η συμμετοχή του κατόχου εισιτηρίου σχετίζεται άμεσα με τον κίνδυνο εξάπλωσης της νόσου Covid-19 και απαλλάσσει τον Διοργανωτή από οποιαδήποτε ευθύνη αυτό διέπει.
2. Ο κάτοχος εισιτηρίου δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τις βασικές αρχές ασφαλείας και τις σχετικές υποχρεώσεις που επιβάλλονται από την ελληνική κυβέρνηση για την πρόληψη κατά του Covid-19. Βάσει των κανόνων για την αντιμετώπιση της διασποράς του Covid-19, απαιτείται η χρήση ιατρικής μάσκας και η διατήρηση απόστασης τουλάχιστον 2 μέτρων από τους υπόλοιπους συμμετέχοντες στην εκδήλωση.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους παραπάνω όρους, ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον κάτοχο εισιτηρίου ή τον επισκέπτη την αποχώρησή του από τον χώρο της εκδήλωσης.
Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον κάτοχο του εισιτηρίου ή τον επισκέπτη σε περίπτωση απομάκρυνσής του από τον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης.
Κ. 1. Απαγορεύεται η είσοδος σε κάτοχο εισιτηρίου με backpack (σακίδιο πλάτης)
2. Απαγορεύεται η κατοχή γυάλινων φιαλών, μεταλλικών κουτιών, όπλων και άλλων αιχμηρών και επικίνδυνων αντικειμένων καθώς και εύφλεκτων υλικών. Το προσωπικό ασφαλείας έχει το δικαίωμα κατάσχεσης των αντικειμένων και απομάκρυνσης των κατόχων τους από τον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης.
3. Απαγορεύεται η είσοδος στον χώρο ατόμων υπό την επήρεια αλκοόλ ή άλλων ουσιών.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας απαγορεύεται ρητά η κατοχή, χρήση και διακίνηση ναρκωτικών ουσιών εντός του χώρου καθώς και πλησίον αυτού. Ο Διοργανωτής και το προσωπικό ασφαλείας έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν την παρουσία της αστυνομίας για την τήρηση της νόμιμης διαδικασίας σε αυτές τις περιπτώσεις.
4. Απαγορεύεται η καταγραφή της εκδήλωσης με τη χρήση οπτικοακουστικών μέσων (κινητά τηλέφωνα, φωτογραφικές μηχανές, βιντεοκάμερες, mini discs και οποιουδήποτε άλλου μέσου εγγραφής εικόνας και ήχου) σύμφωνα με το νόμο περί πνευματικών δικαιωμάτων. Το προσωπικό ασφαλείας, αλλά και οι αντιπρόσωποι των καλλιτεχνών, διατηρούν το δικαίωμα κατάσχεσης των αντικειμένων και απομάκρυνσης των κατόχων από τον χώρο.
5. Απαγορεύεται η χρήση συσκευών με ακτίνα λέιζερ.
6. Απαγορεύεται ρητά το crowd surfing και το moshing για λόγους ασφάλειας.
7. Απαγορεύεται το κάπνισμα σε εκδήλωση εσωτερικού χώρου.
ΚΑ. 1. Το προσωπικό ασφαλείας βρίσκεται στον χώρο με σκοπό να διασφαλίζει την εξυπηρέτηση, καθοδήγηση και ασφάλεια του κοινού για την είσοδό τους στον χώρο και την ομαλή διεξαγωγή της εκδήλωσης. Το κοινό οφείλει να συμμορφώνεται στις υποδείξεις του προσωπικού ασφαλείας και των εκπροσώπων των διοργανωτών.
2. Το προσωπικό ασφαλείας διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει σωματικό έλεγχο, για λόγους ασφαλείας, κατά την είσοδο του κοινού στον χώρο.
ΚΒ. Ο Διοργανωτής δεν φέρει καμία ευθύνη για ατυχήματα ή ζημιές υλικών αντικειμένων που μπορεί να προκύψουν από απρεπή συμπεριφορά του κοινού.
ΚΓ. 1. Οι όροι που αναγράφονται στο εισιτήριο θα πρέπει να συνυπολογίζονται μαζί με τις οδηγίες που αναγράφονται σε πινακίδες στον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης.
Η μη συμμόρφωση και αποδοχή των συγκεκριμένων όρων μπορεί να οδηγήσει σε απαγόρευση εισόδου καθώς και την απομάκρυνσή του κατόχου εισιτηρίου από τον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης.
Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον κάτοχο του εισιτηρίου ή τον επισκέπτη σε περίπτωση απομάκρυνσής του από την εκδήλωση.
2. Σε περίπτωση αποκλεισμού εισόδου ή απομάκρυνσης από τον χώρο της εκδήλωσης, για όλους τους παραπάνω λόγους, ο κάτοχος του εισιτηρίου δεν δικαιούται οποιαδήποτε αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων.
Για οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 210 8840088 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@highpriority.gr.